Versión de: Junio 2022
La Política de Privacidad de FAMAC (“Política”) fue creada para demostrar el compromiso de FAMAC INDUSTRIA DE MAQUINARIA FAMAC LTDA., empresa registrada en el CNPJ/ME nº 84.432.087/0001-66, (en adelante denominadas colectivamente como “FAMAC”, “nosotros” o “nuestro”), con la seguridad y privacidad de las informaciones recabadas de los usuarios, siendo estas las titulares de sus datos personales (“Titular”, “Usuario” o simplemente “usted”).
La Política aclara las condiciones generales de recolección, uso, almacenamiento y otras formas de tratamiento y protección de datos personales en nuestro sitio web. www.famac.ind.br (“Sitio o Dominio Principal”), plataformas Educa FAMAC https://educa.famac.ind.br/ (“Plataforma o Subdominios”) y redes sociales, en cumplimiento de la legislación brasileña vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, incluida, entre otras, la Ley N° 12.965, de 23 de mayo de 2014 (“Marco Civil da Internet”), a la Ley N° 8.771, de 11 de agosto de 2016 (“Ley General de Protección de Datos” o “LGPD”).
Para los efectos de la presente Política, FAMAC se califica como una empresa de Control, ya que almacena su información personal, y nos corresponde a nosotros tomar decisiones sobre el tratamiento de sus datos personales recabados por nosotros. Con el fin de mantener un contacto directo con usted, FAMAC ha designado un Encargado del Tratamiento de Datos Personales para gestionar un canal de comunicación. Si tiene alguna pregunta relacionada con las actividades de procesamiento de datos personales bajo nuestra responsabilidad o preguntas y comentarios sobre esta Política, envíe un correo electrónico a privacy@famac.ind.br, a la atención de Edmundo José Wenck Júnior ("Encargado") .
Puede contactar a FAMAC a través de nuestro sitio web, a través del correo electrónico falec@famac.ind.br o llamando al teléfono +55 47 3374-6000.
Al utilizar nuestro Sitio y Plataforma, usted expresa de manera libre, informada, inequívoca, expresa y completa su acuerdo con esta Política.
Recomendamos su lectura atenta.
- COBERTURA
- INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
- BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
- COMPARTIR DATOS PERSONALES
- DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
- CÓMO ALMACENAMOS Y TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES
- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
- TIEMPO DE RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
- PLAZO Y CAMBIOS
- POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
- CONEXIONES (ENLACES) A OTROS SITIOS
Esta Política se aplica a todos los usuarios del Sitio y la Plataforma (dominio principal y subdominios), y sus datos personales se recopilan cada vez que usted:
· Visitar o interactuar con el Sitio Web de FAMAC y sus subdominios;
· Registrarse en la Plataforma Educa FAMAC (subdominio);
· Visitar o interactuar con la Plataforma Educa FAMAC;
· Contáctanos a través de nuestros canales de atención.
Importante: no está obligado a proporcionarnos su información, sin embargo, sin proporcionar cierta información cuando se le solicite, no se le permitirá el acceso a algunas funciones. Además de los datos que nos informas, siempre que interactúes con nuestro Sitio y Plataforma, se recopilará información de manera automática. Dicha información generalmente no es identificable, sin embargo, cuando se combina con otros datos que generan la capacidad de asociarse con usted, FAMAC la tratará como datos personales.
La naturaleza y el propósito de los datos personales que recopilamos pueden diferir según el área del Sitio y la Plataforma a la que se acceda.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, FAMAC podrá tratar los siguientes datos personales que nos proporcione:
- Información del contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.
- Información para el registro en la Plataforma: usuario, contraseña, correo electrónico, nombre, apellido, ciudad, municipio, país, CNPJ y razón social (Razón Social).
Como se informó anteriormente, FAMAC puede recopilar automáticamente la información que se detalla a continuación, incluso si no ha interactuado activamente con nosotros:
Registre datos e información desde su dispositivo: detalles sobre cómo usó el Sitio y la Plataforma (qué características de nuestro Sitio y Plataforma fueron visitadas, el orden en que fueron visitadas, cuándo fueron visitadas y en qué enlaces se hizo clic), dirección IP, fechas y horas de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de programación de su dispositivo, identificadores únicos, datos de fallas.
Cookies y tecnologías similares: de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
Tenga en cuenta que FAMAC recopilará los datos personales enumerados anteriormente y los procesará posteriormente solo según sea necesario para lograr los fines establecidos en este documento.
No recopilamos, almacenamos ni tratamos de forma intencionada datos personales excesivos o innecesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, así como datos considerados sensibles (los relativos a su origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, de salud o de orientación sexual, así como datos genéticos) y datos sobre niños, niñas y adolescentes. Como resultado, le pedimos que se abstenga de compartir dichos datos con nosotros. Si nos damos cuenta de que estos datos se recopilaron y procesaron sin querer, se eliminarán de nuestros registros.
La clasificación de la base legal de los datos almacenados y procesados por FAMAC enumerados en la Sección 2 se produce mediante el análisis del contexto específico en el que los recopilamos.
Los datos tratados por FAMAC suelen ser recabados únicamente:
- Con su consentimiento;
- Para la ejecución de un contrato o trámites preliminares;
- Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria;
- Cuando el tratamiento de datos personales sea conforme a los intereses legítimos de FAMAC, siempre con atención a sus intereses relacionados con la protección de datos o las libertades y derechos fundamentales. También existirá la necesidad de tratar sus datos para proteger sus intereses o los de terceros.
- FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
La recopilación de información tiene el único y exclusivo propósito de proporcionar, mantener y mejorar los servicios disponibles para ofrecerle una mejor experiencia. De esta forma, en caso de ser necesario, la información recabada será utilizada para las siguientes finalidades:
- Responder a sus eventuales consultas, solicitudes de información sobre FAMAC y hablar con nosotros;
- Habilite su acceso a nuestra plataforma de capacitación en línea;
- Mejorar nuestro Sitio y Plataforma;
- Referirse a las autoridades gubernamentales cuando la solicitud se realice a través de citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal para establecer o ejercer nuestros derechos legales o proteger nuestra propiedad; para defenderse de reclamos legales o según lo exija la ley.
Cuando sea necesario para lograr los fines descritos en la Sección 4, FAMAC podrá compartir sus datos personales con los terceros que se indican a continuación, con el objetivo de la correcta prestación de los servicios ofrecidos, la seguridad del almacenamiento de sus datos personales y una mejor experiencia con FAMAC. Siempre que se lleve a cabo, el intercambio de datos se realizará dentro de los límites y propósitos de nuestro negocio, de acuerdo con el propósito del procesamiento de datos personales y de acuerdo con lo autorizado por la legislación aplicable. De esta forma, sus datos podrán ser compartidos con:
- Plataforma de envío automático de comunicaciones de empresa;
- Hospedaje del Sitio y la Plataforma;
- Proveedores de servicios de cómputo, tecnologías de la información y proveedores de servicios enfocados a garantizar la seguridad de la información procesada por FAMAC;
- Autoridades fiscales y órganos gubernamentales, policiales, públicos y judiciales con el objeto de dar respuesta a denuncias, investigaciones, medidas judiciales y procedimientos judiciales, en caso de ser solicitados, así como dar cumplimiento a las obligaciones legales, reglamentarias y tributarias.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
En la forma y dentro de los límites de la legislación aplicable, usted, como titular de datos personales, puede contactarnos para ejercer sus derechos, a fin de solicitar:
- a confirmación la existencia de tratamiento de sus datos personales;
- o acceso a sus datos;
- a corrección de sus datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- a anonimización, bloqueo o eliminación de sus datos que sean innecesarios, excesivos o tratados en contravención de lo dispuesto en la legislación aplicable;
- a portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos, sujeto a secretos comerciales e industriales;
- a eliminación de sus datos personales, salvo en los casos previstos en la legislación aplicable, para el ejercicio de derechos relativos a FAMAC y para el cumplimiento de requisitos legales;
- la información de entidades publicas y privadas con la que FAMAC compartido sus datos;
- a información sobre la posibilidad de ti no dar consentimiento y sobre el consecuencias de su negación;
- a revocación de su consentimiento, cuando nos lo haya facilitado, salvaguardando el interés público que pueda justificar la continuidad del tratamiento o la existencia de otra base jurídica que lo autorice; y
- a oposición a cualquier tratamiento de datos personales basado en uno de los supuestos en los que se renuncia a su consentimiento, siempre que se haya producido un incumplimiento de lo dispuesto en la legislación aplicable y se haya salvaguardado el interés público que pueda justificar la continuidad del tratamiento.
Su solicitud puede hacerse de forma gratuita a través del correo electrónico privacy@famac.ind.br. Analizaremos su solicitud y le daremos respuesta a la mayor brevedad, considerando los plazos y términos previstos en la legislación aplicable. Si no es posible responder de inmediato a su solicitud, le indicaremos las razones de hecho y de derecho que nos lo impiden.
FAMAC no se hace responsable de la corrección, veracidad, autenticidad, exhaustividad y actualización de los datos proporcionados por el Titular.
Es responsabilidad exclusiva del Titular proporcionar únicamente información correcta, verdadera, auténtica, completa y actualizada.
7. CÓMO ALMACENAMOS Y TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES
FAMAC adopta medidas de seguridad, técnicas y administrativas para mantener seguros todos los datos almacenados, a través de lineamientos internos, cláusulas de confidencialidad y un estricto control de acceso, teniendo nuestros empleados acceso a los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades específicas, según se explica anteriormente en la Sección 4. Específicamente con respecto a los datos recopilados a través de nuestro Sitio y Plataforma, se almacenan, procesan y protegen utilizando las mejores prácticas de alojamiento y procesamiento.
Aun así, el Titular debe ser consciente de que ningún sistema de seguridad en Internet está garantizado frente a intrusiones no deseadas, limitándose el compromiso de FAMAC a la adopción de las medidas de protección recomendadas de acuerdo con el estado de la técnica.
8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
FAMAC realizará la transferencia internacional de sus datos a otros países u organismos internacionales únicamente cuando sea estrictamente necesario para lograr la finalidad que dio origen al tratamiento de sus datos personales, priorizando, siempre que sea posible, el almacenamiento en servidores ubicados en la República Federativa de Brasil. Cuando FAMAC transfiera sus datos personales fuera de Brasil, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales de conformidad con los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables, incluida la celebración de acuerdos de transferencia de datos apropiados con terceros cuando sea necesario.
9. TIEMPO DE RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Almacenamos y mantenemos su información: (i) durante el tiempo requerido por la ley; (ii) hasta el final del procesamiento de datos personales, como se menciona a continuación; (iii) por el tiempo necesario para preservar el interés legítimo de FAMAC, en su caso; (iv) por el tiempo necesario para proteger el ejercicio regular de los derechos de FAMAC en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales. Así, trataremos sus datos, por ejemplo, durante el plazo de prescripción aplicable o mientras sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
El cese del tratamiento de los datos personales se producirá en los siguientes supuestos:
- Cuando se logre el propósito para el cual se recopilaron los datos personales del Interesado y/o los datos personales recopilados ya no sean necesarios o relevantes para el alcance de dicho propósito;
- Cuando el Titular retire su consentimiento o esté en su derecho de solicitar la terminación del tratamiento y la supresión de sus datos personales y así lo haga; y
- Cuando exista una determinación legal al respecto.
De acuerdo con el principio de necesidad, algunos datos enviados a través del Sitio y la Plataforma pueden eliminarse de nuestros registros a través del mantenimiento de registros de rutina. No tenemos la obligación de almacenar datos personales de forma indefinida y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja o esté relacionada con la destrucción de estos datos personales.
Una vez finalizado el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos establecidos por la legislación aplicable o por la presente Política de Privacidad, éstos serán eliminados de la base de datos de FAMAC. Si la eliminación no es posible al principio, los datos se almacenarán de forma segura y se aislarán de un procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.
10. CAMBIOS DE TÉRMINOS Y POLÍTICAS
Nuestro Sitio y Plataforma, en su totalidad o en cada una de sus pestañas y secciones, podrán ser unilateralmente terminados, suspendidos o interrumpidos por FAMAC, en cualquier momento, y sin previo aviso, en cuyo caso le informaremos dónde estará disponible su información. constante, cuyo acceso es su derecho de acuerdo con la legislación vigente.
Esta Política de privacidad puede actualizarse o modificarse en cualquier momento, y los cambios se informan de manera destacada en nuestro Sitio y Plataforma.
11. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
Intentamos evitar el envío de correos electrónicos no solicitados restringiendo las comunicaciones con usted a asuntos que son relevantes o de particular interés para usted.
Si prefiere no recibir más información de nuestra parte, puede solicitar su baja a través del enlace de baja que se encuentra en el propio correo electrónico o en el mensaje recibido (optar por no), o solicitarlo a través de nuestro Sitio Web.
Debe tener en cuenta que muchos estafadores intentan utilizar marcas conocidas para obtener información personal, como contraseñas y datos financieros. FAMAC NUNCA SOLICITARÁ SUS DATOS FINANCIEROS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O CONTACTO TELEFÓNICO. EN CASO DE CUALQUIER OTRA SOSPECHA DE ACTITUD, ENVÍE SU PREGUNTA O ALERTA POR E-MAIL A Famac@famac.ind.br.
12. CONEXIONES (ENLACES) A OTROS SITIOS
Nuestro Sitio y Plataforma pueden contener enlaces o marcos de otros sitios. Estos enlaces o marcos buscan brindar beneficios adicionales a los contenidos y servicios ofrecidos al Usuario.
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